Livraison & logistique
Nous livrons dans 10 destinations en Europe avec Colissimo et Chronopost. Vous choisissez votre transporteur au moment de la commande, même lorsque la livraison est gratuite.
Tarifs par destination
Prix TTC indiqués. La livraison est offerte à partir du montant HT indiqué pour chaque zone. Vous choisissez votre transporteur au checkout, même quand la livraison est gratuite.
France métropolitaine
Corse
Belgique
Luxembourg
Pays-Bas
Allemagne
Espagne
Italie
Autriche
Portugal
Comment ça marche
Nos transporteurs
Solution économique, idéale pour les commandes standards. Délais de 2 à 6 jours selon la destination.
Chronopost est proposé selon la destination. Le délai applicable est affiché avec l'option choisie.
Livraison offerte
La gratuité s'applique automatiquement dès que votre commande atteint le seuil HT de votre zone. Le transporteur reste sélectionnable : c'est vous qui choisissez, Colissimo ou Chronopost.
Une question sur votre livraison ?
L'équipe répond à vos questions concernant une commande ou nos zones d'expédition.
WhatsAppQuestions fréquentes
Quels pays livrez-vous ?
Nous livrons en France métropolitaine, Corse, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Espagne, Italie, Autriche et Portugal.
Quel transporteur vais-je avoir ?
C'est vous qui choisissez au moment de la commande. Colissimo et Chronopost sont proposés selon votre destination.
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est offerte à partir d'un certain montant HT qui dépend de votre destination : dès 500 € HT en France métropolitaine avec Colissimo, dès 750 € HT avec Chronopost, et des seuils similaires pour les autres pays européens.
Puis-je choisir mon transporteur même si la livraison est offerte ?
Oui. Le choix du transporteur reste toujours disponible, même quand la livraison est gratuite. Vous sélectionnez Colissimo ou Chronopost selon vos préférences.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai applicable dépend de la destination et du transporteur choisi. Il est affiché avant validation de la commande.
Comment suivre mon colis ?
Le numéro de suivi est disponible dans votre espace professionnel dès l'expédition de la commande.
Que faire si mon colis est endommagé ?
Signalez la difficulté dès réception via les coordonnées indiquées sur votre commande. Notre équipe traite les réclamations dans les meilleurs délais.
Proposez-vous le retrait sur place ?
Contactez l'équipe avant commande pour vérifier les possibilités disponibles.